Enquestes de valoració dels serveis municipals 2024

Procés participatiu per recollir el nivell de satisfacció i les oportunitats de millora dels serveis municipals, en el marc del seguiment de les Cartes de Serveis de l'Ajuntament de Begues.

Amb l'objectiu de reforçar la qualitat dels serveis prestats a la ciutadania i la informació pública, l'Ajuntament de Begues va aprovar l'any 2019 les seves Cartes de Serveis. Documents que tipifiquen els serveis municipals i que esdevenen un acord entre l'administració i la ciutadania, amb l'objectiu de satisfer les seves necessitats i expectatives.

Com a mecanisme de participació i col·laboració, aquestes Cartes de Serveis contemplen la realització d'enquestes de satisfacció a les persones usuàries, amb l'objectiu d'identificar debilitats i fortaleses, tot treballant per la seva millora continua.

Us convidem a dir la vostra sobre aquests serveis, tot prenent part d'aquest procés participatiu a través de la Plataforma Participa311.

Darrera actualització: 13.06.2024 | 14:49